Guía de actualización de la estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G5: RAM, SSD y CPU

Ciclo de vida y soporte

Ya no se vende nuevo. El fabricante no ha publicado una fecha de fin de soporte.

Las fechas no listadas no han sido publicadas por el fabricante o un tercero fiable.

Memoria (RAM)

Toda la memoria del ZBook 15 G5 es modular - no hay nada soldado a la placa. Hay cuatro ranuras DDR4 SO-DIMM, pero HP designa solo dos de ellas como accesibles para el usuario. Llegar a las otras dos implica retirar el teclado y la tapa superior, que es un trabajo más laborioso; reserva tiempo para hacerlo o encárgaselo a un técnico.

El equipo admite DDR4 SO-DIMM de 2666 MT/s en configuración de doble canal. La memoria no es registrada ni con búfer. La cantidad total que puedes instalar depende del procesador que lleve tu unidad:

Los modelos Core i5/i7 usan memoria sin ECC. Tanto la ficha técnica de HP como Kingston indican que aquí se pueden alcanzar 128 GB usando SO-DIMM de 32 GB.

Los modelos Xeon (E-2176M/E-2186M) requieren SO-DIMM ECC sin búfer y tienen un máximo de 64 GB. No se pueden mezclar módulos ECC y sin ECC en el mismo equipo, así que usa el mismo tipo que ya esté instalado.

Ten en cuenta que los propios documentos de HP discrepan sobre el límite. El manual de servicio indica 64 GB con módulos de 16 GB, mientras que la ficha técnica posterior de HP y el configurador de Kingston indican 128 GB con módulos de 32 GB en los sistemas Core. Si quieres más de 64 GB, compra una unidad Core (no Xeon) y comprueba que tu BIOS reconozca los módulos de 32 GB antes de decidirte.

La velocidad es otro tema ambiguo. La especificación nominal es 2666 MT/s, pero algunos documentos de HP indican que las configuraciones de dos módulos funcionan a 2400 MT/s y las de cuatro módulos a 2133 MT/s, mientras que Kingston afirma que las de cuatro módulos funcionan a 2400 MHz. Espera que el sistema reduzca la frecuencia a medida que ocupes más ranuras, y comprueba después la velocidad indicada en la BIOS.

Consejo de compra: pide los módulos en parejas iguales, de la misma capacidad y velocidad - el rendimiento en doble canal depende de ello. Y actualiza la BIOS antes de instalar la memoria nueva: HP advierte explícitamente que instalar memoria con un firmware antiguo puede causar problemas en el sistema.

Consejos de compra

• Parejas iguales, misma capacidad y velocidad, para rendimiento en doble canal
• Sin ECC para las unidades Core i5/i7; solo ECC sin búfer para las unidades Xeon - nunca mezcles ambos
• Actualiza la BIOS antes de instalar los módulos

Almacenamiento (SSD y HDD)

Este equipo tiene tres posiciones de almacenamiento.

Dos ranuras M.2 2280 (22 x 80 mm). Cada una acepta un SSD SATA-3 o un SSD PCIe NVMe Gen3 x4: tú eliges, no se exige una generación mínima de PCIe. HP admite unidades de hasta 2 TB por ranura. En la práctica, las opciones NVMe de las propias configuraciones de HP son unidades TLC con lecturas en torno a 2600-2900 MB/s, así que un NVMe Gen3 actual encaja perfectamente.

Una bahía SATA de 2,5 pulgadas opcional. Acepta unidades de 7,0 mm o 9,5 mm: discos duros, discos híbridos o SSD SATA. HP indica 2 TB como la opción HDD más grande (5400 rpm), y entre las alternativas hay de 1 TB a 7200 rpm y unidades SED/FIPS. La bahía no viene en todos los equipos: HP señala que no hace falta almacenamiento principal de 2,5 pulgadas cuando se configura un SSD PCIe, y en esos sistemas la bahía puede faltar. Mira dentro de tu propio equipo antes de pedir una unidad de 2,5 pulgadas.

Unos detalles útiles antes de comprar. La caché opcional de 16 GB Intel Optane solo funciona si el sistema lleva un disco duro de 2,5 pulgadas: no aporta nada en una configuración solo SSD. Se admiten RAID 0 y RAID 1, pero solo con unidades SATA, así que no montes un RAID con dos SSD NVMe. Y espera menos espacio del que indica la etiqueta: HP recuerda que un gigabyte son mil millones de bytes y que hasta 30 GB se reservan para la recuperación de Windows.

Consejo de compra: para ganar velocidad en el día a día, instala tu sistema operativo y tus aplicaciones en una unidad NVMe Gen3 x4 M.2 2280 y usa la otra ranura M.2 o la bahía de 2,5 pulgadas para el almacenamiento masivo. Cualquier SSD M.2 que compres debe ser de tamaño 2280: los más pequeños, 2242 o 2230, no son el formato para el que están hechas estas ranuras.

Consejos de compra

• Solo M.2 2280 - tanto SATA-3 como NVMe Gen3 x4 encajan en las dos ranuras M.2
• Comprueba que tu equipo tiene realmente la bahía de 2,5 pulgadas antes de comprar un disco duro o un SSD SATA
• Limita el grosor del HDD a 7 o 9,5 mm

Cómo ampliar

Antes de empezar

• Haz una copia de seguridad de tus datos primero: una instalación fallida o una unidad que haya que reinicializar no debería costarte archivos.
• Apaga el sistema por completo y desenchufa el cargador (y cualquier dock).
• Descárgate la electricidad estática: lo ideal es una pulsera antiestática con toma de tierra; como mínimo, trabaja sobre una superficie dura sin alfombra y toca metal desnudo antes de manipular las piezas.
• Actualiza la BIOS/firmware antes de instalar memoria nueva: HP advierte que la memoria instalada con un firmware antiguo puede causar problemas.
• Abre la carcasa siguiendo el manual del usuario; los tornillos, las pestañas y los puntos de liberación exactos varían según el modelo y HP los documenta paso a paso.
• Instala la pieza, cierra la carcasa, vuelve a conectar la alimentación y arranca.
• Comprueba que la BIOS/firmware reconoce correctamente la nueva memoria o unidad, y anota la velocidad de RAM que se está usando realmente.
• Si vas a llegar a las dos ranuras de memoria ocultas bajo el teclado/cubierta superior, valora el esfuerzo - es un desmontaje más profundo que la actualización de acceso sencillo.

Pasos

1. RAM
   Dos de las cuatro ranuras SO-DIMM están pensadas para que puedas acceder a ellas y son la vía fácil. Las otras dos requieren quitar el teclado y la tapa superior. Encaja cada módulo con un ligero ángulo y púlsalo hacia abajo hasta que los clips laterales queden bloqueados, e instala pares idénticos en ambos canales. Actualiza primero la BIOS - HP lo advierte expresamente. Para la secuencia exacta de desmontaje y la ubicación de los tornillos, sigue el manual de usuario/servicio de HP para tu equipo.
2. Almacenamiento
   Los SSD M.2 2280 se deslizan en su ranura y se fijan con el tornillo del extremo; la unidad de 2,5 pulgadas (si tu equipo tiene la bahía) se coloca en su soporte. Confirma antes de empezar que la bahía de 2,5 pulgadas está realmente presente - se omite en algunas configuraciones con SSD PCIe. Comprueba en la BIOS que se detectan todas las unidades después del montaje. Los procedimientos exactos y los tornillos están en el manual de HP de este modelo.
3. CPU
   No hay ningún procedimiento - el procesador está soldado y no se puede sustituir ni actualizar.

Es bueno saberlo

• Los documentos de HP no coinciden sobre la memoria máxima: el manual de servicio indica 64 GB con módulos de 16 GB, mientras que la ficha técnica de HP y Kingston indican 128 GB con módulos de 32 GB en los equipos con Core.
• Las fuentes no coinciden sobre la velocidad de la RAM: algunos documentos de HP indican 2400 MT/s con dos módulos y 2133 MT/s con cuatro; Kingston indica que las configuraciones con cuatro módulos funcionan a 2400 MHz.
• La bahía de 2,5 pulgadas es opcional y puede que tu equipo no la lleve instalada - compruébalo antes de comprar un disco duro o un SSD SATA.
• La caché Optane opcional de 16 GB solo funciona junto a un disco duro de 2,5 pulgadas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánta RAM admite el HP ZBook 15 G5?

Depende del procesador. Los modelos Core i5/i7 admiten módulos DDR4 SO-DIMM sin ECC, y tanto la ficha técnica de HP como Kingston indican 128 GB con módulos de 32 GB. Los modelos Xeon requieren ECC sin búfer y el límite son 64 GB. El antiguo manual de servicio de HP indica 64 GB en total, así que los documentos discrepan por encima de 64 GB - comprueba la compatibilidad del BIOS con los módulos de 32 GB si necesitas más.

¿Cuántas ranuras de RAM tiene?

Cuatro ranuras DDR4 SO-DIMM, todas en zócalo. Dos las puedes cambiar tú; para llegar a las otras dos hay que quitar el teclado y la parte superior.

¿Admite memoria ECC el ZBook 15 G5?

Solo en los modelos Xeon (E-2176M/E-2186M), y debe ser ECC sin búfer. Las unidades Core i5/i7 solo admiten módulos sin ECC, y no se pueden mezclar módulos ECC y sin ECC.

¿Qué SSD caben en el ZBook 15 G5?

Dos ranuras M.2 2280, cada una con SSD SATA-3 o SSD PCIe NVMe Gen3 x4, hasta 2 TB por ranura según HP. También hay una bahía SATA de 2,5 pulgadas opcional para unidades de 7 o 9,5 mm.

¿Puedo añadir un segundo SSD?

Sí - hay dos ranuras M.2 2280 y una tercera posición a través de la bahía SATA de 2,5 pulgadas opcional, si tu unidad la incluye. Ten en cuenta que RAID 0/1 solo se admite con unidades SATA.

¿Puedo actualizar el CPU de mi ZBook 15 G5?

No. El procesador está soldado a la placa base, igual que la GPU dedicada. HP solo vendió este modelo con procesadores Coffee Lake-H de 8.ª generación y 45 W - Core i5-8300H/8400H, Core i7-8750H/8850H y Xeon E-2176M/E-2186M - y no se admite cambiarlo ni actualizarlo a otra generación.

Documentos y referencias oficiales

• PDF HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation - Guía de mantenimiento y servicio (PDF)
  Manual de servicio oficial de HP: disposición de las ranuras, especificaciones de memoria y almacenamiento y procedimientos de desmontaje.
• PDF HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation - Hoja de datos técnicos (PDF)
  Hoja de datos de HP: opciones de configuración, elecciones de almacenamiento y configuraciones de memoria, con 128 GB en los modelos Core.
• Configurador de memoria de Kingston para el HP ZBook 15 G5
  Compatibilidad de los módulos según el tipo de procesador (ECC/non-ECC), límites de capacidad y recomendaciones para usar pares coincidentes.
• Foro HP Business Notebooks - Ampliación de RAM en ZBook 15 G5
  Discusión en HP sobre las reglas de ECC vs no ECC y qué aceptan los distintos niveles de procesador.