Guía de actualización del HP OMEN 15 (2020) 15-ek0000: RAM, SSD y CPU
Actualizado el 18 de octubre de 2026 · Escrito a partir de las especificaciones verificadas de este dispositivo
El HP OMEN 15 de 2020 (15-ek0xxx Intel / 15-en0xxx AMD) es uno de los portátiles gaming de su año más fáciles de ampliar. Las dos ranuras de memoria son accesibles, hay dos ranuras M.2 para almacenamiento NVMe y nada está soldado salvo el procesador. Más abajo verás qué encaja en cada ranura, los límites que debes conocer antes de comprar nada y cómo hacer el cambio de forma segura.
De un vistazo
- RAM: 2 × DDR4 SO-DIMM, hasta 32 GB (2 × 16 GB) de forma oficial; se dice que 64 GB funcionan, pero HP no lo ha validado
- Almacenamiento: 2 × M.2 2280 NVMe (PCIe Gen3 x4); sin bahía de 2,5 pulgadas y sin compatibilidad con M.2 SATA
- CPU: soldada — no se puede actualizar el procesador
| 2× SO-DIMM DDR4 (260 pines) | 2 × DDR4 SO-DIMM · hasta 32 GB en total · 3200 MT/s |
|---|---|
| 2× M.2 2280 NVMe (PCIe Gen3 x4) | 2 × M.2 2280 (NVMe) |
Ciclo de vida y soporte
El soporte del fabricante finalizó el 31 de marzo de 2025 (estimado).
| Hito | Fecha |
|---|---|
| Lanzamiento Disponible para comprar por primera vez. |
2 de junio de 2020
Oficial
HP press release (Palo Alto, June 2, 2020): OMEN 15 (Intel) 'expected to be available June 2nd via BestBuy and HP.com'; the AMD (15-en0000) version at HP.com followed on 2020-06-10. Fuente ↗ |
| Fin de venta El fabricante ya no lo vende nuevo (Dell lo llama 'End of Life', Lenovo 'Withdrawn'). |
24 de octubre de 2021
Oficial
HP Japan product page: 'as of Sunday, October 24, 2021, this product has ended.' Only manufacturer-published end-of-sale date found (Japan market). The US store page (15-ek0026nr) says only 'Discontinued' with no date. Fuente ↗ |
| Fin de vida útil (EOL) El fabricante deja de desarrollar el producto: no hay nuevas versiones de BIOS, firmware o controladores. |
30 de septiembre de 2024
Estimación
Third-party HP partner EOSL table; no HP-published date. Dates vary by SKU within the 15-ek0000 series: 15-ek0025tx / 15-ek0042tx → 2024-09-30; 15-ek0018tx → 2025-02-28; 15-ek0019tx → 2025-03-31 (15-en0000 SKUs 2024-09-30 / 2025-03-31). HP was still publishing advisories for the series on 2022-03-30 Fuente ↗ |
| Fin de soporte estándar (EOSL) Los contratos de garantía y soporte estándar ya no se pueden renovar. |
31 de marzo de 2025
Estimación
HP publishes no separate consumer-laptop EOSL date; third-party EOSL range for the series is 2024-09-30 to 2025-03-31 depending on part number (see end_of_life note). Fuente ↗ |
| Fin de soporte extendido El soporte extendido de pago finaliza; después de esto, no hay ningún soporte del fabricante. |
31 de marzo de 2025
Estimación
Per the same third-party table, HP Care Packs cannot be purchased after a device's EOSL date and support becomes best-effort thereafter; HP itself publishes no Care Pack cut-off date. Range across SKUs: 2024-09-30 to 2025-03-31. Fuente ↗ |
Las fechas no listadas no han sido publicadas por el fabricante o un tercero fiable.
Actualización de RAM
Hay dos ranuras SO-DIMM (DDR4 de 260 pines), ambas accesibles para el usuario, y no hay memoria soldada a la placa. HP y Kingston indican 16 GB por módulo y un máximo de 32 GB (2 × 16 GB). Hay una discrepancia importante que debes conocer: la propia documentación de servicio de HP indica compatibilidad con 32 GB, pero luego solo lista configuraciones de 8, 12 y 16 GB, mientras que LaptopMedia informa de que dos módulos de 32 GB (64 GB en total) funcionan en la práctica. Consideramos 64 GB como 'probablemente funciona pero sin validar' — si quieres probarlo, compra en un vendedor con una buena política de devoluciones.
Consejos de compra
- Compra parejas iguales (2 × 8 GB o 2 × 16 GB) para rendimiento de doble canal
- Solo SO-DIMM DDR4 Non-ECC y sin búfer
- Usa módulos con especificación JEDEC: CL22 DDR4-3200 o CL21 DDR4-2933
- Los módulos más rápidos valen, pero bajarán su frecuencia — el Intel 15-ek se queda en DDR4-2933 y el AMD 15-en en DDR4-3200
Ampliación de almacenamiento (M.2 SSD)
El chasis de 2020 tiene dos ranuras M.2 2280, ambas PCIe NVMe x4 Gen3. No se admiten unidades M.2 SATA y este modelo no tiene bahía de 2,5 pulgadas — ignora cualquier anuncio que prometa una. No hay un límite oficial de capacidad; las unidades de 2 TB suelen funcionar según los usuarios, y con las de 4 TB conviene comprobar que quepan físicamente. Kingston recomienda específicamente unidades de una sola cara (una sola cara de NAND), porque los módulos gruesos de doble cara pueden no dejar espacio hasta el separador.
Consejos de compra
- Elige unidades M.2 2280 NVMe (PCIe Gen3 x4); una unidad Gen4 funciona, pero a velocidad Gen3, así que no pagues de más por Gen4/Gen5
- Prefiere unidades de una sola cara, sobre todo de 2 TB en adelante
- ¿Compras de segunda mano? Comprueba si el equipo se vendió con RAID 0 (dos unidades idénticas) o con un módulo Optane — eso cambia cómo se cambian las unidades
- La ranura de tarjeta SD es un lector de tarjetas, no una ranura para ampliar el almacenamiento
Cómo ampliar
Antes de empezar
- Haz una copia de seguridad de tus datos antes de nada — sobre todo si vas a tocar el almacenamiento o cambiar una configuración RAID.
- Apaga el equipo por completo, desconecta el cargador y retira cualquier dispositivo conectado.
- Descarga la electricidad estática antes de manipular componentes y trabaja sobre una superficie limpia y antiestática.
- Abre el chasis siguiendo el manual de usuario de HP para conocer los pasos exactos de desmontaje y la ubicación de los tornillos.
- Instala la pieza nueva, cierra el chasis, vuelve a conectar la corriente y arranca el portátil.
- Comprueba que la BIOS/el firmware detecta la nueva RAM o unidad antes de reinstalar el sistema operativo o restaurar los datos.
Pasos
- Esquema general de instalación
1. Haz una copia de seguridad de todo lo que no puedas perder. 2. Apaga el portátil por completo y desenchufa el cargador. 3. Descarga la electricidad estática de tu cuerpo y abre la carcasa siguiendo el manual de HP para el procedimiento exacto. 4. Instala el nuevo módulo o unidad en la ranura correcta. 5. Cierra la carcasa, enchufa y enciende. 6. Entra en la BIOS y comprueba que se detecta el nuevo hardware; después, arranca tu sistema.
Es bueno saberlo
- Las variantes Intel (15-ek) y AMD (15-en) difieren en la velocidad de memoria (DDR4-2933 vs DDR4-3200) y en USB-C (Thunderbolt 3 en Intel, USB-C 3.2 Gen 2 + DP 1.4 en AMD). El diseño de almacenamiento —dos ranuras M.2, sin bahía de 2,5 pulgadas— es igual en ambas.
- Si tu portátil vino con RAID 0, usa dos unidades idénticas; sustituir solo una rompe el conjunto. Con una configuración Optane, el SSD y Optane comparten un único módulo físico: en su lugar, amplía la ranura libre.
Preguntas frecuentes
¿Cuánta memoria RAM admite el HP OMEN 15 (2020) 15-ek0000?
HP y Kingston indican un máximo de 32 GB, con dos SO-DIMM DDR4 de 16 GB. LaptopMedia informa de que 2 × 32 GB (64 GB) funcionan, pero HP no lo ha validado — comprueba la política de devoluciones antes de probarlo.
¿Cuántas ranuras de memoria RAM tiene?
Dos ranuras SO-DIMM (260 pines, DDR4), ambas accesibles y sin nada soldado a la placa.
¿Qué velocidad de memoria RAM admite el OMEN 15 (2020)?
El modelo Intel 15-ek llega como máximo a DDR4-2933 y el AMD 15-en a DDR4-3200. Los módulos más rápidos bajan automáticamente su frecuencia a la velocidad admitida. No hay control XMP en el BIOS, así que usa módulos CL22 (3200) o CL21 (2933) con especificación JEDEC para evitar problemas de arranque.
¿Admite M.2 SATA o un SSD/HDD de 2,5 pulgadas?
No. Las dos ranuras de almacenamiento son solo M.2 2280 NVMe (PCIe Gen3 x4). El chasis de 2020 eliminó la bahía de 2,5 pulgadas de los modelos OMEN 15 anteriores.
¿Admite SSD PCIe Gen4?
Las ranuras son Gen3, así que una unidad Gen4 funciona, pero a velocidad Gen3. No compensa pagar un extra por modelos Gen4 o Gen5.
¿Puedo actualizar la CPU?
No. El procesador está soldado a la placa base — un chip Comet Lake-H de 10.ª generación en Intel HM470 (p. ej., el i7-10750H de 45 W), o un Ryzen 4000H en los modelos AMD. No se puede sustituir.
Documentos y referencias oficiales
- PDF Hoja de especificaciones del HP OMEN 15-ek (HP Japan, PDF)
Especificaciones oficiales: configuraciones de memoria, ranura de tarjeta SD, opciones de CPU - PDF Manual de servicio del HP OMEN 15 (HP, PDF)
Desmontaje y compatibilidad de memoria — ten en cuenta que se contradice sobre las configuraciones de memoria - Página de compatibilidad de memoria y SSD de Kingston para el OMEN 15-ek0xxx
Módulos recomendados y la nota sobre el ajuste de las M.2 de una sola cara - Desmontaje del OMEN 15 (2020) 15-ek0000 en LaptopMedia
Fotos del desmontaje, distribución de ranuras y el hallazgo no validado de 64 GB de RAM - Hilo de soporte de HP: ampliación de RAM para el OMEN 15 (2020)
Por qué los módulos que no son JEDEC pueden provocar fallos de arranque o pantallazos azules (BSOD) - Hilo de soporte de HP: qué SSD encaja en el OMEN 15-ek0xxx
Configuraciones Optane y cómo ampliar la ranura vacía