Guía de actualización del HP EliteDesk 800 G4 Tower: RAM, SSD y CPU
Actualizado el 19 de octubre de 2026 · Escrito a partir de las especificaciones verificadas de este dispositivo
El HP EliteDesk 800 G4 Tower (también vendido como 800 G4 MT) es uno de los sobremesa de empresa más fáciles de ampliar: las cuatro ranuras de memoria son accesibles para el usuario y nada está soldado, hay dos ranuras M.2 para SSD NVMe más tres bahías SATA, y el procesador va en socket en lugar de estar soldado a la placa. Esta guía explica qué encaja en cada zona y a qué debes prestar atención antes de comprar. Una advertencia desde el principio: la familia G4 reúne equipos muy distintos — el Tower (este), el SFF, el Desktop Mini y el prácticamente idéntico 880 G4 Tower. El Mini usa SO-DIMM de portátil y el SFF necesita tarjetas de perfil bajo, así que asegúrate de tener la carcasa Tower antes de pedir piezas. Además, si usas Windows de 32 bits no podrás aprovechar más de unos 3 GB de memoria; por encima de 4 GB necesitas un sistema operativo de 64 bits.
De un vistazo
- RAM: 4 ranuras DDR4 DIMM, hasta 64 GB en total (4 x 16 GB), sin nada soldado
- Almacenamiento: 2 ranuras M.2 NVMe (2280/2230) más 3 bahías SATA 6 Gb/s
- CPU: LGA1151v2 enchufado, solo Intel de 8.ª generación, hasta 95 W
| 4× DDR4 DIMM (non-ECC, máx. 64 GB) | 4 × DDR4 DIMM · hasta 64 GB en total · 2666 MT/s |
|---|---|
| 2× M.2 2280/2230 NVMe (PCIe 3.0 x4) | 2 × SSD M.2 2230 / M.2 2280 (NVMe) |
| 3× bahías SATA 6 Gb/s (2× 3,5", 1× 2,5") | 3 × HDD / SSD 2.5" / 3.5" (SATA) |
| Socket de CPU LGA1151v2 (Intel de 8.ª generación) | LGA1151 (8th/9th gen) · Core 8th gen · máx. 95 W |
Ciclo de vida y soporte
El soporte estándar finalizó el diciembre de 2024 (estimado).
| Hito | Fecha |
|---|---|
| Lanzamiento Disponible para comprar por primera vez. |
agosto de 2018
Estimación
JP-market announce/first availability; consistent with 2018 release per hardware-corner.net (https://www.hardware-corner.net/desktop-models/HP-EliteDesk-800-G4-Tower/) Fuente ↗ |
| Fin de venta El fabricante ya no lo vende nuevo (Dell lo llama 'End of Life', Lenovo 'Withdrawn'). |
enero de 2020
Estimación
JP market (販売終了 2020年1月) Fuente ↗ |
| Fin de vida útil (EOL) El fabricante deja de desarrollar el producto: no hay nuevas versiones de BIOS, firmware o controladores. |
diciembre de 2024
Estimación
The source publishes one 保守期限 date that the notes map to both end-of-life and end-of-standard-support Fuente ↗ |
| Fin de soporte estándar (EOSL) Los contratos de garantía y soporte estándar ya no se pueden renovar. |
diciembre de 2024
Estimación
JP market (保守期限) Fuente ↗ |
Las fechas no listadas no han sido publicadas por el fabricante o un tercero fiable.
Memoria (RAM)
La Tower tiene cuatro ranuras DIMM de sobremesa de 288 pines, todas accesibles para ti, y ninguna memoria está soldada a la placa. Solo admite DDR4 sin búfer y sin ECC, en configuración de doble canal, hasta 16 GB por módulo para un máximo de 64 GB (cuatro módulos de 16 GB). HP avisa de que los módulos no admitidos pueden no funcionar, y el manual indica que el sistema no funciona correctamente con ellos — así que olvídate de la memoria ECC o registrada/de servidor, y de los módulos con dispositivos x4. Se admiten dispositivos x8 y x16, de una o dos caras.
La velocidad la fija tu procesador, no la placa. Con un Core i5 o i7 de 8.ª generación, la memoria funciona hasta 2666 MT/s; con un Core i3, Pentium o Celeron, queda limitada a 2400 MT/s. Ten en cuenta que los documentos de HP no coinciden aquí: el manual de servicio especifica módulos DDR4-2400 CL17, mientras que las fichas técnicas indican DDR4-2666. Ambos funcionan — los módulos más rápidos simplemente trabajan a la velocidad inferior —, así que compra el que te convenga más y no te preocupes por la discrepancia.
Cuidado con las afirmaciones de capacidad que veas por ahí: los módulos sin búfer de 32 GB no están validados para esta plataforma, así que 64 GB son cuatro módulos de 16 GB, no dos de 32 GB.
Consejos de compra: ajusta el tipo de módulo al manual (DDR4, sin búfer, sin ECC) y, si quieres los 2666 MT/s completos, asegúrate de tener un i5 o i7 de 8.ª generación. Si vas a ocupar ranuras vacías junto a la memoria que ya tienes, intenta mantener el total equilibrado entre los dos canales.
Consejos de compra
- DDR4 DIMM (tamaño de sobremesa), solo sin búfer y sin ECC
- Máx. 16 GB por módulo, 64 GB en total con 4 x 16 GB
- 2666 MT/s requiere un i5/i7 de 8.ª generación; si no, 2400 MT/s
- Evita los módulos ECC, registrados y con dispositivos x4
Almacenamiento (SSD y disco duro)
El almacenamiento es uno de los grandes puntos fuertes de este equipo. Tienes dos ranuras M.2 para SSD NVMe conectadas como PCIe 3.0 x4, que aceptan unidades de longitud 2280 o 2230 (una unidad 2230 más corta necesita el separador y la posición de tornillo correspondientes a esa longitud). También hay una tercera ranura M.2 2230, pero esa va conectada como PCIe x1 y está destinada solo a la tarjeta Wi-Fi/Bluetooth — no admite unidades. HP no documenta compatibilidad con M.2 SATA en las ranuras de almacenamiento de este chasis, así que, por seguridad, considera que las ranuras M.2 solo admiten NVMe.
Para unidades SATA hay tres bahías internas de 6 Gb/s: dos de 3,5 pulgadas y una dedicada de 2,5 pulgadas. Una unidad de 2,5 pulgadas solo cabe en una bahía de 3,5 pulgadas con un adaptador o caddy. Además, hay una bahía externa libre de media altura de 5,25 pulgadas que admite una unidad óptica, una jaula de discos o un lector de tarjetas opcional.
HP no publica ningún límite de capacidad para ninguna de ellas: las unidades más grandes que montó HP fueron discos duros SATA de 2 TB y SSD M.2 de 1 TB, pero las unidades de mayor capacidad de terceros suelen funcionar — simplemente no están validadas por HP. Si vas a clonar tu unidad antigua en un SSD NVMe nuevo, las dos ranuras M.2 lo hacen muy fácil: pon la unidad nueva en la ranura libre, clona y luego intercambia o conserva ambas.
Consejos de compra: sirve cualquier SSD NVMe M.2 2280 convencional, y al ser PCIe 3.0 no tiene mucho sentido pagar más por una unidad PCIe 4.0. Para almacenamiento masivo, un SSD SATA o un disco duro en las bahías de 3,5 pulgadas es la opción más económica.
Consejos de compra
- Las ranuras M.2 admiten SSD NVMe de longitud 2280 o 2230
- Asume solo NVMe — M.2 SATA no está documentado para estas ranuras
- Las unidades de 2,5 pulgadas necesitan un caddy para las bahías de 3,5 pulgadas
- Sin límite de capacidad documentado; las unidades más grandes que las de fábrica suelen funcionar
Procesador (CPU)
El procesador va enchufado (LGA1151v2) y es reemplazable, con el chipset Intel Q370. La documentación de HP solo lista procesadores Intel Coffee Lake-S de 8.ª generación: Core i3, i5 e i7, además de Pentium Gold y Celeron. Entre los ejemplos de la lista de HP están el Core i3-8100/8300, el i5-8400/8500/8600, el i5-8600K, el i7-8700 y el i7-8700K.
El TDP máximo que admite HP es de 95 W (el i7-8700K y el i5-8600K, listados para la Workstation Edition de esta misma plataforma Tower). Un chip de 65 W como el i7-8700 es la mejora sensata para la mayoría de los usuarios: los mismos seis núcleos, con más margen que un i5, sin forzar la refrigeración ni la fuente de alimentación.
Una duda muy habitual es si admite procesadores de 9.ª generación. El socket físico es el mismo y chips como el i9-9900 encajan mecánicamente, pero HP nunca listó CPUs de 9.ª generación para el G4 — llegaron con el G5 — y el soporte de BIOS y microcódigo es incierto. No compres un chip de 9.ª generación contando con que funcione.
Si tus planes de mejora incluyen también una tarjeta gráfica, ten en cuenta los límites de consumo: la fuente de alimentación original es de unos 250 W y usa un formato propietario de HP, así que una CPU K de 95 W más una GPU moderna probablemente necesite la fuente de mayor potencia de la configuración 880 G4 Tower o una unidad de terceros.
Consejos de compra
- Solo Intel Coffee Lake-S de 8.ª generación: Core i3/i5/i7, Pentium Gold, Celeron
- El TDP máximo admitido es de 95 W; un i7-8700 de 65 W es la opción segura
- No compres una CPU de 9.ª generación — el soporte no está confirmado
- Ten en cuenta la fuente de alimentación original de ~250 W si también planeas mejorar la GPU
Cómo ampliar
Antes de empezar
- Haz una copia de seguridad de todo lo que te importe antes de abrir la caja.
- Apaga el PC, corta el interruptor y desenchufa el cable de alimentación.
- Descárgate la estática (toca el chasis metálico o usa una pulsera antiestática) antes de manipular las piezas.
- Abre la caja — los pasos exactos de desmontaje, los tornillos y los cierres varían según el modelo, así que sigue el manual de usuario/guía de servicio de este chasis.
- Instala la pieza nueva, cierra la caja y vuelve a conectar la alimentación.
- Arranca el PC y entra en la configuración del BIOS/firmware para confirmar que se detecta la memoria o la unidad nueva; después, arranca tu sistema operativo para comprobar la capacidad.
Pasos
- Instala y verifica
Sigue la lista de comprobación anterior. La Maintenance and Service Guide de HP para el EliteDesk 800 G4 TWR / 880 G4 TWR contiene los procedimientos ilustrados de desmontaje y retirada de piezas de esta carcasa; úsala para conocer las ubicaciones exactas de tornillos y pestillos en lugar de fiarte de la intuición.
Es bueno saberlo
- No confundas el Tower con el 800 G4 SFF, el Desktop Mini o el 880 G4 Tower — las opciones de memoria, tarjetas y unidades difieren.
- Windows de 32 bits no puede usar más de unos 3 GB de memoria; para más de 4 GB necesitas Windows de 64 bits.
- Las capacidades superiores a las opciones de fábrica de HP no suelen estar validadas por HP, aunque funcionen en la práctica.
Preguntas frecuentes
¿Cuánta RAM admite el HP EliteDesk 800 G4 Tower?
64 GB en total, con cuatro DIMM DDR4 de 16 GB sin búfer y sin ECC. Las cuatro ranuras son accesibles para el usuario, sin nada soldado. Los módulos de 32 GB no están validados para esta plataforma, así que 64 GB equivalen a 4 x 16 GB.
¿Qué velocidad de RAM admite el 800 G4 Tower?
Hasta 2666 MT/s, pero solo con un Core i5 o i7 de 8.ª generación. Con un Core i3, Pentium o Celeron la memoria funciona a 2400 MT/s. Ten en cuenta que los documentos de HP discrepan — el manual de servicio indica DDR4-2400 y las fichas técnicas DDR4-2666 — pero ambos funcionan, ya que los módulos más rápidos simplemente se ajustan a la velocidad más baja.
¿Admite el 800 G4 Tower memoria ECC o registrada?
No. Necesita DDR4 sin búfer y sin ECC. Los módulos ECC y los registrados o de servidor no son compatibles, y el manual advierte de que el sistema podría no funcionar correctamente con ellos. Tampoco son compatibles los módulos con dispositivos x4.
¿Cuántos SSD puedo instalar en el 800 G4 Tower?
Hasta cinco unidades en total: dos SSD M.2 NVMe (2280 o 2230, PCIe 3.0 x4) más tres unidades SATA 6 Gb/s en las bahías de 2,5 y 3,5 pulgadas. La ranura M.2 extra es una ranura WLAN PCIe x1 y no admite ninguna unidad.
¿Es compatible el 800 G4 Tower con CPUs Intel de 9.ª generación?
No de forma oficial. HP solo indica procesadores Coffee Lake-S de 8.ª generación para este equipo. Un chip de 9.ª generación como el i9-9900 encaja físicamente en el socket, pero el soporte de BIOS y microcódigo es incierto, así que no te recomendamos comprar uno para este PC.
¿Puedo actualizar la CPU?
Sí — la CPU va en socket, no está soldada. HP admite procesadores Core i3/i5/i7 de 8.ª generación, Pentium Gold y Celeron de hasta 95 W. El i7-8700 (65 W) es el salto más popular; los modelos K de 95 W se ofrecían en la edición Workstation de esta misma Tower.
Documentos y referencias oficiales
- PDF Guía de mantenimiento y servicio, HP EliteDesk 800 G4 TWR / 880 G4 TWR (PDF de HP)
Requisitos de los módulos de memoria, desmontaje y procedimientos de servicio - Especificaciones de HP EliteDesk 800 G4 Workstation Edition (HP)
Memoria, bahías de almacenamiento, ranuras de expansión y lista de CPUs admitidas para la plataforma Tower - Especificaciones de producto de HP EliteDesk 800 G4 Tower (HP)
Página oficial de especificaciones de este chasis - Buscador de compatibilidad de memoria de Kingston para la serie EliteDesk 800 G4
Lista de compatibilidad de terceros que cubre la Tower