Guía de actualización HP EliteDesk 800 G2 SFF: RAM, SSD y CPU

Ciclo de vida y soporte

Un modelo actual: se vende nuevo y cuenta con soporte.

Las fechas no listadas no han sido publicadas por el fabricante o un tercero fiable.

RAM: hasta 64 GB de DDR4-2133

El EliteDesk 800 G2 SFF tiene 4 sockets DIMM y admite módulos DDR4 de tamaño completo de 288 pines (no SO-DIMM de portátil). HP lista módulos PC4-17000 de 4 GB, 8 GB y 16 GB, por lo que el máximo es 64 GB usando cuatro módulos de 16 GB. La memoria está en sockets, no soldada.

Los módulos deben ser sin búfer y sin ECC, funcionando a DDR4-2133 (PC4-17000), 1.2 V, CAS 15. Deben llevar información SPD JEDEC estándar y pueden ser de una o doble cara. Deben estar construidos con chips de memoria x8 o x16; los módulos basados en x4 no son compatibles. HP advierte que el PC no funcionará correctamente con DIMM no compatibles.

Instala los módulos en pares emparejados para obtener rendimiento de doble canal. Los DIMM más rápidos deberían funcionar a 2133 MT/s, pero HP no lo especifica, por lo que no hay beneficio en pagar extra por ellos.

Consejos de compra

• Compra DIMM DDR4-2133 (PC4-17000) de tamaño completo, sin búfer y sin ECC
• Evita los módulos DDR3, ECC, registrados y basados en x4; no funcionarán
• Compra pares emparejados, por ejemplo 2 x 8 GB o 2 x 16 GB
• Comprueba que el listado del módulo indique chips x8 o x16 si el vendedor lo muestra
• Los DIMM de mayor velocidad deberían funcionar a 2133, pero HP no lo confirma

Almacenamiento: bahías SATA y una pregunta sin confirmar sobre M.2

El PC tiene dos bahías de 3,5 pulgadas y una de 2,5 pulgadas, todas SATA, y cada una puede alojar un disco duro o un SSD. También hay una bahía delgada para unidad óptica. HP solo lista los tamaños de unidad instalados de fábrica: SSD SATA de hasta 512 GB, y discos duros o SSHD híbridos de hasta 1 TB. Estas son opciones de fábrica, no un límite establecido. Las unidades SATA más grandes deberían caber físicamente, pero HP no confirma una capacidad máxima.

El límite de grosor de la bahía de 2,5 pulgadas de HP no está documentado, así que verifica la altura de la unidad con la guía de servicio si vas a comprar una unidad gruesa.

HP también vendió opciones de fábrica M.2 PCIe llamadas Turbo Drive y Turbo Drive G2 (de 128 a 512 GB). No se confirma si la placa tiene una ranura M.2 dedicada, ni cuál es su longitud, generación PCIe o compatibilidad con NVMe. Turbo Drive puede ser una tarjeta adaptadora. Consulta la guía de mantenimiento y servicio de HP antes de comprar una unidad NVMe.

Consejos de compra

• Un SSD SATA es la mejora más segura; el PC tiene 3 bahías para unidades SATA
• No compres una unidad M.2 NVMe hasta que hayas confirmado la ranura en la guía de servicio
• Verifica el grosor de cualquier unidad de 2,5 pulgadas que pienses instalar
• La bahía óptica es para unidades ópticas delgadas, no para una unidad estándar
• Cualquier tarjeta de expansión, incluido un adaptador de almacenamiento PCIe, debe ser de perfil bajo

CPU: LGA1151, Intel de 6ª generación documentado

El procesador está en zócalo (LGA1151) en una placa con chipset Intel Q170. La hoja de datos de HP solo lista procesadores Skylake de 6ª generación: Core i7-6700, Core i5-6600 e i5-6500, Core i3-6320, i3-6300 e i3-6100, y Pentium G4520, G4500 y G4400. Dentro de esa lista, el Core i7-6700 es la mejor opción.

Algunas descripciones listan el zócalo como de 6ª/7ª generación, pero HP no documenta la compatibilidad con 7ª generación (Kaby Lake) para este modelo. No asumas que un chip de 7ª generación funcionará, y confirma la compatibilidad de la BIOS antes de probar uno.

La única clasificación de potencia en los documentos es de 65 W, para el i5-6500. La fuente de alimentación es de 200 W, así que limítate a los procesadores listados y evita los chips con una clasificación más alta.

Consejos de compra

• Quédate con los modelos Skylake que lista HP
• No compres un chip de 7ª generación a menos que hayas confirmado la compatibilidad
• Verifica que el zócalo sea LGA1151 y que el chip sea de 6ª generación
• Mantente en 65 W o menos; la PSU es de 200 W
• Verifica si la CPU que vas a reemplazar venía con un refrigerador, y guarda el existente para el nuevo chip

Cómo ampliar

Antes de empezar

• Haz una copia de seguridad de todo lo importante; intercambiar unidades puede provocar la pérdida de datos
• Ten a mano la guía de mantenimiento y servicio o la guía de referencia de hardware de HP para los pasos exactos
• Toma nota de lo que tienes instalado ahora (módulos RAM, tipos de unidades, modelo de CPU) antes de comprar
• Verifica la versión actual de la BIOS de tu PC; podría ser necesaria una actualización de la BIOS antes de cambiar la CPU
• Usa una muñequera antiestática o toca metal desnudo en la carcasa antes de manipular las piezas

Pasos

1. Haz una copia de seguridad y apaga
   Guarda tus archivos, apaga Windows completamente y no solo suspendas el PC.
2. Apaga y desenchufa
   Desconecta el cable de alimentación y todos los demás cables, luego presiona el botón de encendido una vez para descargar cualquier energía restante.
3. Pon a tierra
   Toca una parte metálica sin pintar de la carcasa o usa una pulsera antiestática. Manipula las piezas por los bordes.
4. Abre la caja
   Sigue el manual del propietario o la guía de servicio de HP para saber cómo quitar el panel de acceso lateral en este modelo y cómo acceder a la pieza que vas a cambiar.
5. Instala la pieza
   Para la RAM, instala módulos emparejados en los sockets DIMM. Para una unidad, instálala en la bahía correcta y conecta los cables de datos y alimentación SATA. Para una CPU, sigue la guía de servicio, manteniéndote en los modelos Skylake listados. No fuerces nada.
6. Cierra y reconecta
   Vuelve a colocar el panel lateral y luego vuelve a conectar los cables.
7. Verifícalo en la BIOS
   Enciende y entra en la configuración del BIOS. Comprueba que reporte la nueva memoria, unidad o procesador. Si falta algo, apaga, desenchufa y vuelve a comprobar la instalación y los cables.

Es bueno saberlo

• La hoja de datos de HP y una lista de especificaciones de terceros no coinciden en el número de ranuras PCIe x16 de tamaño completo (1 frente a 2). La hoja de datos de HP es la cifra más fiable.
• El tamaño de la ranura M.2, la generación PCIe y el soporte NVMe no están confirmados; consulta primero la guía de servicio de HP.
• El límite de grosor de la bahía de 2.5 pulgadas y cualquier capacidad máxima de la unidad no están documentados.
• El soporte para CPU de 7ª generación no está documentado, y 65 W es la única cifra de potencia proporcionada, para el i5-6500.
• Las unidades enviadas varían en RAM, almacenamiento, unidad óptica y lector de tarjetas, así que comprueba lo que hay en tu propio PC.
• HP afirma que el PC no funcionará correctamente con módulos de memoria no compatibles.

Preguntas frecuentes

¿Cuánta RAM puede llevar el HP EliteDesk 800 G2 SFF?

Hasta 64 GB, usando cuatro DIMM DDR4-2133 sin búfer y sin ECC de 16 GB en modo de doble canal. HP lista módulos de 4 GB, 8 GB y 16 GB.

¿Qué tipo de RAM usa el EliteDesk 800 G2 SFF?

DIMM DDR4-2133 (PC4-17000) de tamaño completo de 288 pines, sin búfer y sin ECC, de 1.2 V, usando chips de memoria x8 o x16. Los módulos DDR3, ECC, registrados y basados en x4 no son compatibles.

¿El EliteDesk 800 G2 SFF soporta un SSD M.2 NVMe?

No está confirmado. HP ofrecía opciones Turbo Drive M.2 PCIe, pero el tamaño de la ranura, la generación PCIe y el soporte NVMe no están documentados. Consulta la guía de servicio de HP antes de comprar una unidad NVMe.

¿Puedo instalar un SSD de 2.5 pulgadas en el EliteDesk 800 G2 SFF?

Sí, hay una bahía SATA de 2.5 pulgadas, y HP lista opciones de fábrica de SSD SATA. HP no especifica un límite de grosor para la bahía ni una capacidad máxima.

¿Qué CPUs funcionan en el EliteDesk 800 G2 SFF?

HP lista chips Skylake de 6ª generación en el socket LGA1151: Core i7-6700, i5-6600 e i5-6500, i3-6320, i3-6300 e i3-6100, y Pentium G4520, G4500 y G4400. El soporte para la 7ª generación no está documentado.

¿Puedo añadir una tarjeta gráfica al EliteDesk 800 G2 SFF?

Solo cabe una tarjeta de perfil bajo, y la fuente de alimentación es de 200 W. La opción gráfica de fábrica de HP es una GT 730. Comprueba los requisitos de alimentación de la tarjeta antes de comprar.

Documentos y referencias oficiales

• PDF Guía de mantenimiento y servicio del HP EliteDesk 800 G2
  Pasos de desmontaje, detalles de memoria y componentes
• PDF Guía de referencia de hardware del HP EliteDesk 800 G2
  Requisitos de memoria e instrucciones de actualización
• PDF Hoja de datos del HP EliteDesk 800 G2 SFF
  CPUs compatibles, bahías para unidades y ranuras de expansión
• Manual del HP EliteDesk 800 G2 SFF (ManualsLib)
  Copia online de la guía de servicio
• Especificaciones del HP EliteDesk 800 G2 SFF (manuals.ca)
  Lista de especificaciones de terceros con detalles de zócalo y ranura