Guía de actualización del HP EliteBook 840 G4: RAM, SSD y CPU

Actualizado el 12 de octubre de 2026 · Escrito a partir de las especificaciones verificadas de este dispositivo

¿Estás pensando en añadir memoria, un SSD más grande o un procesador más rápido a tu HP EliteBook 840 G4? Dos de esas tres opciones son victorias fáciles. Este portátil admite hasta 32 GB de memoria DDR4 en dos ranuras SO-DIMM y puede usar dos unidades a la vez - una unidad SATA de 2,5 pulgadas y un SSD M.2 NVMe. Sin embargo, el procesador está soldado y no se puede cambiar. Un aviso antes de comprar nada: el EliteBook 840r G4 es un equipo diferente con sus propias especificaciones. Comprueba el modelo impreso en tu portátil (y el código de modelo Z2Z, p. ej. 1CZ97EA) para pedir piezas del portátil correcto.

De un vistazo

  • RAM: 2 ranuras SO-DIMM, hasta 2 x 16 GB = 32 GB, DDR4 a 2133 MT/s
  • Almacenamiento: bahía SATA de 2,5 pulgadas y 7 mm más M.2 2280 (NVMe o SATA), ambas utilizables a la vez
  • CPU: Intel Core U-series de 7.ª generación, soldada - no se puede actualizar
2× DDR4 SO-DIMM (accesibles para el usuario)2 × DDR4 SO-DIMM · hasta 32 GB en total · 2133 MT/s
Bahía SATA de 2.5" de 7 mm + ranura M.2 22802 × SSD / HDD SO-DIMM (SATA / NVMe) · máx. 7 mm de grosor
2 × SO-DIMM · DDR4hasta 32 GB en totalBahía SATA de 2.5" de 7 mm + ranura M.2 22802 × SSD / HDD SO-DIMM (SATA / NVMe) · máx. 7 mm de grosor
Esquema de las ranuras ampliables (no a escala). Consulta el manual del propietario para conocer sus posiciones exactas.

Ciclo de vida y soporte

Un modelo actual: se vende nuevo y cuenta con soporte.

20172018201920202021202220232024202520262027Hoy11 · Lanzamiento · 2017
Puntos rellenos: fechas publicadas por el fabricante. Puntos huecos: estimaciones de fuentes de terceros.
HitoFecha
Lanzamiento
Disponible para comprar por primera vez.		 2017 Oficial HP's own Maintenance and Service Guide (First Edition: December 2016, part no. 914960-001) states 'Planned availability – first quarter 2017' (for the HP Sure View option); the platform launched with the Dec 2016/Jan 2017 commercial refresh. HP publishes no month- or day-precise launch date, so this
Fuente ↗

Las fechas no listadas no han sido publicadas por el fabricante o un tercero fiable.

Mejora de RAM

Hay dos ranuras DDR4 SO-DIMM, ambas a tu alcance, y nada está soldado a la placa. Así que el máximo es claro: 2 x 16 GB = 32 GB es el límite real, ya que el módulo más grande admitido es de 16 GB.

Vale cualquier SO-DIMM DDR4 estándar de portátil - sin búfer, sin ECC, no registrada. No se admite memoria de servidor ni memoria ECC.

En cuanto a la velocidad, los documentos de HP no se ponen del todo de acuerdo. HP lista módulos rotulados como DDR4-2400, pero indica velocidades de transferencia de hasta 2133 MT/s, mientras que algunos materiales de HP se limitan a decir DDR4-2133. En la práctica, el controlador de memoria de Kaby Lake-U lo ejecuta todo a 2133 MT/s, así que los módulos DDR4-2133 y DDR4-2400 funcionan igualmente a esa velocidad. Comprar memoria más rápida no te aporta ninguna ventaja aquí.

Dos cosas a tener en cuenta. Primero, actualiza la BIOS antes de instalar la memoria nueva - HP advierte explícitamente de que saltarse este paso puede causar problemas en el sistema. Segundo, si solo montas un módulo, debe ir en el socket 1, el socket principal marcado en la placa base. Para el rendimiento en doble canal, usa un par igualado de la misma capacidad y velocidad; un par desigual funciona, pero a la velocidad más lenta.

Consejos de compra

  • Compra SO-DIMM DDR4-2133 o DDR4-2400 - ambos funcionan a 2133 MT/s, así que no pagues más por 2666 o más rápido.
  • Los kits emparejados (2 x 8 GB o 2 x 16 GB) te dan velocidad dual-channel; 32 GB son dos módulos de 16 GB.

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Mejora de almacenamiento

Tienes dos opciones de almacenamiento y puedes usarlas a la vez.

La bahía de 2,5 pulgadas acepta discos duros SATA-3 o SSD de hasta 7 mm de grosor. Este límite es firme: los discos de 9,5 mm no caben físicamente.

La segunda ranura es un M.2 2280 (key M) que acepta un SSD NVMe PCIe Gen3 x4 o un SSD M.2 SATA. Un disco NVMe Gen4 funcionará, pero solo a velocidad Gen3. Como la ranura acepta ambos tipos, comprueba qué estás comprando: un disco M.2 SATA encaja, pero no ofrecerá el rendimiento NVMe.

En cuanto a la capacidad, HP validó discos de hasta 512 GB en la ranura M.2 y de hasta 1 TB en la bahía de 2,5 pulgadas. Los discos más grandes - módulos M.2 de 1 TB o 2 TB, por ejemplo - suelen funcionar, pero quedan fuera de la lista validada por HP, así que la compatibilidad no está garantizada.

Ten en cuenta dos cosas. Las configuraciones de este portátil solo con SSD se enviaban a menudo sin el cable y el caddy del disco de 2,5 pulgadas, así que si quieres una configuración con dos discos, busca primero esas piezas (HP las vende como repuestos). Ten en cuenta también que la ranura M.2 WWAN independiente para un módulo LTE no es una ranura de almacenamiento - un disco no funcionará en ella.

Consejos de compra

  • Para la bahía de 2,5 pulgadas, elige un disco de 7 mm - los modelos de 9,5 mm no caben.
  • En cuanto a velocidad, una unidad M.2 2280 NVMe es la opción más rápida; las unidades Gen3 cuestan menos que las Gen4 y rinden igual aquí.

Cómo ampliar

Antes de empezar

  • Las piezas adecuadas y el equipo adecuado: confirma que el tuyo es el EliteBook 840 G4 y no el 840r G4.
  • Un destornillador y una precaución antiestática - una pulsera con conexión a tierra o tocar una superficie metálica desnuda antes de manipular las piezas.
  • Un BIOS/firmware actualizado, descargado e instalado antes de abrir la carcasa (HP advierte específicamente sobre esto en el caso de la memoria).

Pasos

  1. Haz una copia de seguridad de tus datos
    Copia todo lo importante del portátil antes de tocar el hardware. Cambiar el almacenamiento puede implicar reinstalar el sistema o clonar una unidad, y los cambios de memoria pueden impedir que el equipo arranque si algo va mal.
  2. Actualiza primero el BIOS y el firmware
    Instala el último BIOS de HP antes de montar la memoria nueva. HP avisa de que saltarte este paso puede causar problemas en el sistema.
  3. Apaga y desconecta
    Apaga el portátil por completo, desenchufa el cargador de corriente y desconecta cualquier periférico. Asegúrate de que está apagado, no en suspensión.
  4. Ponte a tierra
    Trabaja sobre una superficie limpia y antiestática y descarga la electricidad estática de tu cuerpo antes de tocar los módulos de memoria o las unidades.
  5. Abre la carcasa
    Abre la parte inferior del portátil para llegar a las ranuras de memoria y a las bahías de almacenamiento. Las ubicaciones exactas de los tornillos y el orden de retirada están en la Guía de mantenimiento y servicio de HP para este modelo - sigue ese documento para los pasos de desmontaje en lugar de improvisar.
  6. Instala los componentes
    Memoria: encaja cada SO-DIMM con firmeza en diagonal y presiónalo hacia abajo hasta que las pestañas lo fijen. Un solo módulo debe ir en el zócalo 1, la ranura principal marcada en la placa; para dual-channel, usa un par idéntico. Almacenamiento: desliza la unidad M.2 2280 en su ranura y fíjala, y monta una unidad de 2,5 pulgadas en la bahía - si tu portátil es un modelo solo con SSD, es posible que primero necesites el cable SATA y el caddy de los recambios de HP.
  7. Cierra la carcasa
    Vuelve a colocar la tapa y los tornillos tal como salieron. Comprueba que no quede nada atrapado y que los cables de las unidades estén bien asentados.
  8. Comprueba la BIOS
    Enciende el equipo y entra en el BIOS para confirmar que reconoce la nueva capacidad de memoria y la unidad. Si no es así, vuelve a montar el componente y compruébalo de nuevo. Después, deja que el sistema operativo termine de cargar antes de empezar a restaurar los datos.

Es bueno saberlo

  • Se suele informar de que funcionan capacidades por encima de las validadas por HP (512 GB M.2, 1 TB HDD), pero no está garantizado.
  • Los documentos no se ponen de acuerdo en la etiqueta de velocidad de memoria (DDR4-2400 vs DDR4-2133); ambas van a 2133 MT/s en este equipo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánta RAM admite el HP EliteBook 840 G4?

32 GB, en 2 x 16 GB DDR4 SO-DIMM. No hay nada soldado a la placa, así que ambas ranuras son tuyas. El módulo individual más grande compatible es de 16 GB.

¿Necesito memoria DDR4-2400 o DDR4-2133?

Las dos valen. HP llama a sus módulos DDR4-2400 aunque indica velocidades de transferencia de hasta 2133 MT/s, y algunos documentos de HP dicen directamente DDR4-2133. Todo funciona a 2133 MT/s, así que no pagues de más por memoria con mayor velocidad nominal.

¿El EliteBook 840 G4 es compatible con SSD NVMe?

Sí. La ranura M.2 2280 admite unidades NVMe PCIe Gen3 x4 y también unidades M.2 SATA. Las unidades NVMe Gen4 también funcionan, pero solo a velocidad Gen3.

¿Puedo usar dos unidades a la vez?

Sí - una unidad SATA de 2,5 pulgadas y un SSD M.2 a la vez. Solo comprueba que tu equipo tenga el cable y el soporte para la unidad de 2,5 pulgadas, ya que las configuraciones solo con SSD a menudo se enviaban sin ellos.

¿Puedo mejorar la CPU del EliteBook 840 G4?

No. El procesador está soldado (BGA 1356), así que no hay zócalo ni forma de montar un chip más rápido. Tu equipo conserva el procesador Intel Core U-series de 7.ª generación con el que se fabricó.

¿El EliteBook 840r G4 es el mismo portátil?

No - es un modelo diferente con sus propias especificaciones. Comprueba el nombre exacto del modelo y su código en tu portátil antes de pedir piezas.

Documentos y referencias oficiales

Esta guía fue escrita con asistencia de IA a partir de los datos de compatibilidad que PartsPrices verificó con los documentos del fabricante. Comprueba siempre tu modelo exacto y el manual del propietario antes de comprar o abrir tu ordenador.