Guía de actualización Dell XPS 15 9570: opciones de RAM, SSD y CPU

Ciclo de vida y soporte

Un modelo actual: se vende nuevo y cuenta con soporte.

Las fechas no listadas no han sido publicadas por el fabricante o un tercero fiable.

RAM: dos ranuras SO-DIMM, 32 GB máximo

El XPS 15 9570 tiene dos ranuras SO-DIMM accesibles para el usuario y sin memoria soldada. Admite DDR4 de doble canal funcionando hasta 2666 MT/s, con 4, 8 o 16 GB por ranura. Dell indica 32 GB como máximo total.

Algunas páginas de terceros afirman que es posible 64 GB. La cifra de Dell es de 32 GB, y el número superior no está verificado, así que no compres módulos de 32 GB por ranura basándote en eso. Los documentos de Dell no dicen si la memoria ECC es compatible, así que cíñete a los SO-DIMM DDR4 estándar sin ECC.

Consejos de compra

• Compra SO-DIMM DDR4 con una velocidad de 2666 MT/s; los módulos más rápidos no funcionarán por encima del límite de la plataforma.
• Instala dos módulos iguales para mantener el modo de doble canal, por ejemplo, 2 x 16 GB para los 32 GB completos.
• Omite los módulos ECC y registrados, ya que la compatibilidad no está documentada.
• No trates las afirmaciones de 64 GB en algunas páginas de minoristas como un hecho.

Almacenamiento: ranura M.2 y una bahía opcional de 2.5 pulgadas

La ranura principal es una ranura M.2 2280 que acepta un SSD SATA o un NVMe PCIe Gen 3 x4, hasta 2 TB según Dell. El manual de servicio de Dell describe procedimientos para SSD de media longitud y de longitud completa, pero las longitudes exactas no están confirmadas, por lo que las unidades más cortas 2230, 2242 o 2260 no están verificadas. Una unidad 2280 estándar es la opción segura.

También hay una bahía de 2,5 pulgadas para un disco duro o SSD SATA de 6 Gbps, hasta 2 TB, conectado a través de un adaptador. Esta bahía no está disponible si tu portátil tiene la batería de 6 celdas (de tamaño completo), así que verifica qué batería tienes antes de comprar una segunda unidad. Los documentos de Dell no indican un límite de grosor para la unidad de 2,5 pulgadas.

Si reinstalas Windows en un nuevo SSD PCIe, es posible que necesites controladores Dell adicionales, y la configuración SATA de la BIOS debe ser correcta para el tipo de unidad.

Consejos de compra

• Para la mejor velocidad, elige un SSD NVMe M.2 2280 (PCIe Gen 3 x4).
• Revisa tu opción de batería antes de comprar un disco de 2.5 pulgadas; la batería de 6 celdas impide el uso de la bahía.
• Los límites de grosor para la bahía de 2.5 pulgadas no están documentados, así que elige un disco delgado y verifica el ajuste en el manual de servicio.
• Ten los controladores de Dell para tu tipo de SSD en una memoria USB antes de reinstalar Windows.

Cómo ampliar

Antes de empezar

• Revisa la etiqueta de tu unidad. La hoja de especificaciones de Dell lista el modelo regulatorio como P56F, y no encontramos nada que vincule el nombre P68F a este portátil.
• Averigua si tienes la batería de 6 celdas si quieres añadir un disco de 2.5 pulgadas.
• Ten abierto tu manual de propietario o el manual de servicio de Dell para los pasos exactos de desmontaje.
• Necesitarás un destornillador Philips pequeño y un destornillador Torx: la carcasa usa 12 tornillos, 2 Philips M2x8 debajo de la insignia del sistema y 10 Torx M2x3.
• Haz una copia de seguridad de tus archivos y ten listos los medios de instalación de Windows y los controladores de Dell si vas a reemplazar la unidad del sistema.

Pasos

1. Haz una copia de seguridad de tus datos
   Copia los archivos importantes a una unidad externa o al almacenamiento en la nube. Si vas a reemplazar el SSD del sistema, asegúrate también de que puedes reinstalar Windows y los controladores Dell necesarios.
2. Apaga y desconecta
   Apaga completamente el portátil (no lo suspendas), desconecta el cargador y cualquier accesorio.
3. Haz toma de tierra
   Toca metal desnudo o usa una correa antiestática antes de manipular componentes, y trabaja en una superficie limpia y plana.
4. Abre la carcasa
   Retira los 2 tornillos Philips M2x8 debajo de la insignia del sistema y los 10 tornillos Torx M2x3, luego levanta la cubierta inferior. Sigue el manual de servicio de Dell para el orden exacto y para cualquier precaución con la batería.
5. Instala la nueva pieza
   Para la RAM, reemplaza o añade SO-DIMM en las dos ranuras. Para un SSD, intercambia la unidad M.2 o instala una unidad de 2,5 pulgadas con su adaptador (no es posible con la batería de 6 celdas). Sigue los procedimientos de memoria y SSD del manual.
6. Cierra la carcasa
   Vuelve a colocar la cubierta inferior y pon todos los 12 tornillos sin apretarlos demasiado.
7. Comprueba que el sistema lo detecta
   Enciende y abre la configuración de la BIOS para confirmar que la nueva memoria o unidad es detectada. Si instalaste una nueva unidad, verifica la configuración SATA en la BIOS e instala Windows y cualquier controlador Dell adicional que necesite un SSD PCIe.

Es bueno saberlo

• Los documentos de Dell no nombran un zócalo de CPU, y la conclusión de que la CPU está soldada es probable pero no está confirmada.
• Dell indica un máximo de 32 GB de RAM; una afirmación de 64 GB en una página de terceros no está verificada.
• No se documenta la compatibilidad con ECC, el límite de grosor de la unidad de 2,5 pulgadas y las longitudes exactas de M.2 (incluida la compatibilidad con 2230, 2242 y 2260).
• El manual del propietario se comparte con otro modelo de Dell y contiene texto sobre la memoria que contradice la especificación DDR4, así que confía en la hoja de especificaciones y el manual de servicio para los detalles de la memoria.
• Siempre verifica los pasos exactos de desmontaje en el manual de Dell antes de abrir el portátil.

Preguntas frecuentes

¿Cuánta RAM puede admitir el Dell XPS 15 9570?

Dell indica 32 GB como máximo, usando dos SO-DIMM DDR4 de 16 GB. Algunas páginas de terceros mencionan 64 GB, pero esa cifra no está verificada.

¿Qué tipo y velocidad de RAM utiliza el XPS 15 9570?

Utiliza SO-DIMM DDR4 de doble canal de hasta 2666 MT/s, en módulos de 4, 8 o 16 GB por ranura. Ambas ranuras son accesibles para el usuario y no hay memoria soldada.

¿Puedo poner un SSD NVMe en el XPS 15 9570?

Sí. La ranura M.2 2280 acepta SSD NVMe PCIe Gen 3 x4 o SATA, hasta 2 TB según Dell.

¿Tiene el XPS 15 9570 una bahía para unidades de 2,5 pulgadas?

Sí, para una unidad SATA de 6 Gbps de hasta 2 TB, conectada a través de un adaptador. No está disponible si tu portátil tiene la batería de 6 celdas (de tamaño completo).

¿Puedo actualizar la CPU en el XPS 15 9570?

Casi seguro que no. Los documentos de Dell no describen un zócalo, y es muy probable que estos chips de la serie H de 8ª generación (i5-8300H, i7-8750H, i9-8950HK) estén soldados a la placa. Esto no está confirmado.

¿Admite el XPS 15 9570 memoria ECC?

Los documentos de Dell no lo especifican. Solo se documentan los SO-DIMM DDR4 estándar sin ECC, así que cíñete a ellos.

Documentos y referencias oficiales

• PDF Hoja de especificaciones del Dell XPS 15 9570 (PDF)
  Detalles de memoria, almacenamiento, chipset y modelo
• Manual de servicio de Dell: sustitución de los módulos de memoria
  Pasos oficiales para la extracción e instalación de RAM
• Manual de servicio de Dell: sustitución de la unidad de estado sólido (media longitud)
  Procedimiento oficial para SSD M.2
• Manual de servicio de Dell: procedimiento
  Disponibilidad de batería y bahía de 2.5 pulgadas
• Análisis del Dell XPS 15 9570 por LaptopMedia
  Disposición de los tornillos, opciones de CPU y resultados térmicos
• PDF Documento del producto Dell XPS 15 9570 (PDF)
  Notas de reinstalación de Windows para SSD PCIe y configuraciones SATA