Guía de actualización del Dell G15 5520: Opciones de RAM, SSD y CPU

RAM: dos ranuras SO-DIMM DDR5, 32 GB máximo

El G15 5520 tiene dos ranuras SO-DIMM que admiten memoria DDR5 funcionando a hasta 4800 MT/s. El máximo oficial de Dell es de 32 GB en total, con dos módulos de 16 GB. Dell lista configuraciones soportadas de 8 GB (un módulo de 8 GB), 16 GB (dos de 8 GB) y 32 GB (dos de 16 GB), todas a DDR5-4800. Nada en los documentos de Dell menciona memoria soldada, por lo que ambas ranuras parecen accesibles para el usuario.

La tabla de especificaciones de Dell es inconsistente: lista tamaños de memoria de 8, 16 y 32 GB por ranura, pero da un máximo general de 32 GB. Dos módulos de 32 GB sumarían 64 GB, lo que contradice ese máximo, así que cualquier cosa por encima de 2 x 16 GB no es oficial y no ha sido probada por Dell. Los documentos de Dell tampoco dicen si la memoria ECC es compatible, así que limítate a los SO-DIMM DDR5 estándar sin ECC.

Consejos de compra

• Para obtener el mejor resultado, compra un par idéntico de 2 SO-DIMM DDR5-4800 de 16 GB para que el portátil funcione en doble canal.
• Un solo módulo de 8 GB funciona, pero lo hace en canal único, que es más lento.
• Asegúrate de comprar SO-DIMM para portátil, no DIMM de escritorio, y DDR5, no DDR4.
• Considera los módulos de 32 GB como un experimento no soportado, no una compra segura.

Almacenamiento: una ranura M.2 NVMe (2230 o 2280)

Solo hay una ranura SSD, y solo admite unidades NVMe. Dell lista el tamaño M.2 2230 como NVMe PCIe Gen3 x4 o Gen4 x4 de hasta 1 TB, y el tamaño M.2 2280 como NVMe PCIe Gen4 x4 de hasta 2 TB. No se lista ninguna opción SATA M.2, bahía de 2,5 pulgadas o bahía de 3,5 pulgadas. No puedes simplemente añadir una segunda unidad, por lo que un SSD más grande significa reemplazar el existente o clonarlo primero.

El soporte de la unidad es específico del factor de forma. Dell dice que para reemplazar una unidad 2280, uses una 2280, y para una unidad 2230, uses una 2230, así que verifica qué tamaño tiene tu unidad antes de comprar. La otra ranura M.2 2230 interna está reservada para la tarjeta Wi-Fi y Bluetooth y no es para almacenamiento. El PDF de Dell describe la ranura de almacenamiento de forma ligeramente diferente a sus páginas web, pero ambos describen una única ranura SSD, y la BIOS muestra solo una entrada, M.2 PCIe SSD-1.

Consejos de compra

• Comprueba si tu unidad actual es 2230 o 2280 antes de pedir, y compra la misma longitud.
• La unidad 2230 más grande listada es de 1 TB; si quieres 2 TB, necesitas una unidad 2280 y el soporte de montaje adecuado.
• Elige una unidad NVMe. Las unidades SATA M.2 no están listadas para este portátil.
• Planifica cómo mover tus datos: clona la unidad antigua antes de cambiarla, o prepárate para reinstalar Windows.

Cómo ampliar

Antes de empezar

• Comprueba la etiqueta de servicio de tu unidad en el sitio de soporte de Dell, ya que las configuraciones varían según la región y el pedido.
• Haz una copia de seguridad de tus archivos y ten una forma de restaurar o reinstalar Windows si planeas reemplazar el SSD.
• Busca el procedimiento exacto de desmontaje en el manual de servicio de Dell para el G15 5520 antes de abrir la carcasa.
• Ten a mano el destornillador pequeño adecuado y una correa antiestática o una superficie metálica conectada a tierra.
• Asegúrate de que las piezas nuevas coincidan: SO-DIMM DDR5 para la memoria, y una unidad NVMe de la misma longitud que la actual.

Pasos

1. Haz una copia de seguridad de tus datos
   Copia los archivos importantes a una unidad externa o a almacenamiento en la nube. Si vas a reemplazar el SSD, también crea un clon o medios de recuperación.
2. Apaga y desconecta
   Apaga el portátil por completo (no lo suspendas), desconecta el cargador y cualquier accesorio, y espera un momento antes de abrirlo.
3. Ponte a tierra
   Toca metal desnudo o usa una correa antiestática antes de manipular cualquier pieza interna, y sujeta los módulos de memoria y las unidades por los bordes.
4. Abre la carcasa
   Sigue los pasos del manual de servicio de Dell para quitar la cubierta inferior y desconectar la batería si el manual te lo indica. Los tornillos exactos y el orden están en el manual.
5. Instala la RAM o el SSD
   Para la memoria, encaja los SO-DIMM en las dos ranuras, usando un par idéntico para doble canal. Para el almacenamiento, retira la unidad M.2 existente e instala la nueva, asegurándote de que el soporte coincida con la longitud de la unidad (2230 o 2280).
6. Cierra la carcasa
   Vuelve a conectar todo lo que desconectaste, vuelve a colocar la cubierta inferior y los tornillos, y luego vuelve a conectar el cargador.
7. Comprueba que la BIOS reconoce la nueva pieza
   Inicia el portátil y abre la configuración de la BIOS. Confirma el tamaño total de la memoria, y para un SSD busca la unidad listada como M.2 PCIe SSD-1. Luego, restaura tus datos o reinstala Windows si es necesario.

Es bueno saberlo

• La tabla de especificaciones de Dell indica 32 GB por ranura de memoria, pero también un máximo de 32 GB. El máximo soportado por Dell es de 32 GB en total; cualquier cantidad mayor no es oficial.
• Los documentos de Dell no indican si la memoria ECC es compatible.
• Los documentos de Dell no mencionan el socket de la CPU. Estos chips de la serie H de 12.ª generación suelen estar soldados, así que considera que la CPU no es actualizable.
• Las configuraciones varían según la región y el pedido, así que verifica la etiqueta de servicio de tu unidad antes de comprar piezas.
• Los detalles del lector de tarjetas no fueron cubiertos en los documentos de Dell que revisamos; consulta el manual de servicio si eso te interesa.

Preguntas frecuentes

¿Cuánta RAM puede usar el Dell G15 5520?

El máximo oficial de Dell es de 32 GB, con dos SO-DIMM DDR5-4800 de 16 GB. La tabla de especificaciones de Dell también indica 32 GB por ranura, lo que sumaría 64 GB y contradice su propio máximo, así que considera cualquier cantidad superior a 32 GB como no oficial.

¿Qué tipo de RAM usa el Dell G15 5520?

Usa memoria SO-DIMM DDR5 de hasta 4800 MT/s, en dos ranuras, y Dell lo lista como de doble canal. Usa dos módulos idénticos para obtener el rendimiento de doble canal.

¿Puedo añadir un segundo SSD al Dell G15 5520?

No. Solo hay una ranura SSD, así que actualizar significa reemplazar la unidad existente. La otra ranura M.2 2230 interna es para la tarjeta Wi-Fi y Bluetooth.

¿El Dell G15 5520 soporta un SSD 2280?

Sí. La ranura admite una unidad NVMe M.2 2230 o M.2 2280. Dell lista las unidades 2280 como NVMe PCIe Gen4 de hasta 2 TB, y las unidades 2230 como NVMe Gen3 o Gen4 de hasta 1 TB. Asegúrate de que la longitud de la unidad coincida con el soporte de tu portátil.

¿Puedo actualizar la CPU del Dell G15 5520?

Casi seguro que no. El portátil viene con un Core i7-12700H o un Core i5-12500H. Los documentos de Dell no mencionan un socket, pero los chips de portátil de la serie H de 12.ª generación como estos suelen estar soldados a la placa base, así que planea mantener la CPU que tienes.

¿El Dell G15 5520 soporta memoria ECC?

Los documentos de Dell no lo dicen. Limítate a los SO-DIMM DDR5 estándar sin ECC, que son los tipos compatibles.

Documentos y referencias oficiales

• Configuración y especificaciones del Dell G15 5520: Memoria
  Tipo de memoria oficial, velocidad y configuraciones compatibles
• Configuración y especificaciones del Dell G15 5520: Almacenamiento
  Tamaños de SSD 2230 y 2280, interfaces y capacidades
• Configuración y especificaciones del Dell G15 5520: Ranuras internas
  Qué ranura M.2 es para el SSD y cuál para el Wi-Fi
• PDF Configuración y especificaciones del Dell G15 5520 (PDF)
  Documento completo de especificaciones para el portátil
• Manual de servicio del Dell G15 5520: Componentes principales
  Punto de entrada del manual de servicio para abrir el portátil
• Manual de servicio del Dell G15 5520: Opciones de configuración del sistema
  Opciones de la BIOS, incluida la entrada M.2 PCIe SSD-1
• PDF Hoja de especificaciones del Dell G15 5520 (PDF)
  Especificaciones de procesador, memoria y almacenamiento en un solo documento